Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Respektujeme vaše soukromí a chráníme vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace uživatelů internetového obchodu havelkovaliberec.com.
Správce údajů
E-mail zákaznického servisu:
info@havelkovaliberec.com
Online obchod:
havelkovaliberec.com
Jaké údaje shromažďujeme?
Při vytvoření objednávky nebo kontaktování zákaznického servisu můžeme shromažďovat následující údaje:
-
Jméno a příjmení
-
E-mailová adresa
-
Doručovací adresa
-
Telefonní číslo
-
Údaje o objednávce a platbě
Tyto údaje jsou používány výhradně pro zpracování objednávky a poskytování zákaznického servisu.
Účel zpracování údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
-
Zpracování a doručení objednávek
-
Řešení dotazů a reklamací
-
Komunikace se zákazníky
-
Plnění právních povinností
Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je způsobem, který by byl v rozporu s jejich původním účelem.
Třetí strany
Údaje mohou být sdíleny pouze s důvěryhodnými partnery (např. poskytovateli platebních služeb a logistickými společnostmi), a to pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb.
Tito partneři jsou povinni zajistit důvěrnost a bezpečnost údajů.
Cookies
Webová stránka používá cookies, aby zajistila správné fungování e-shopu a zlepšila kvalitu našich služeb.
Cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči. Pokud cookies deaktivujete, některé funkce e-shopu mohou být omezené.
Komunikace
Pokud kontaktujete zákaznický servis, obsah vaší zprávy může být uložen za účelem správného vyřízení a odpovědi.
Marketingová komunikace
Pokud udělíte souhlas se zasíláním marketingových sdělení, můžete jej kdykoli odvolat kontaktováním našeho zákaznického servisu.
Zabezpečení údajů
Používáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
Práva uživatelů
Máte právo na:
-
Přístup ke svým údajům
-
Opravu údajů
-
Výmaz údajů
-
Omezení zpracování
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat e-mailem.
E-mail:
info@havelkovaliberec.com
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Nejnovější verze bude vždy dostupná na našem e-shopu.
Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
